営業ノウハウ

営業で片道2時間以上かかる訪問は、一見すると無駄に感じるかもしれません。しかし、お客様目線で考えると大きな信頼につながる行動になります。若手営業マンに伝えた「ピンチはチャンス」の考え方を、現場目線で紹介します。

営業で大切なのは、商品知識や提案力だけではありません。お客様や関係者の時間を軽く扱うと、一瞬で信頼を失います。実際にあったメーカー営業マンの非常識な対応から、営業が敵を作ってはいけない理由を現場目線でまとめました。